Nechte za sebe se zákazníky komunikovat chatbota

Doba, kdy musíte sedět u počítače a telefonu a odpovídat zákazníkům na jejich dotazy, se blíží ke konci. Posun technologií přináší moderní způsob, jak lidský faktor v konverzaci se zákazníky nahradit umělou inteligencí. Tou je chatbot. Umí zastat služby stylistů, vizážistů nebo GPS. Poradí vám, kde najdete nejbližší obchod a v kolik zavírá.

Chatbot je pomocník, který ale stále není samozřejmostí. Naprogramovaný robot, který dokáže vést jednoduchou komunikaci, odpovídat na dotazy a dokonce své zprávy dokáže personalizovat. Vítejte v době digitální. Celý článek